TOMATE CAMERA GUIDE

Transformez un ancien téléphone en œil attentif pour votre maison

Préparez deux téléphones : un comme caméra et un pour la visualisation à distance. Commencez en quelques minutes.

Environ 5 minutes2 téléphones requisAssociation rapide par QR code
01

BEFORE YOU START

Avant de commencer

Choose a role for each phone and check the network, camera, and microphone permissions.

Step 1

Choose the Viewer and Monitor

Préparez deux téléphones et choisissez le mode caméra ou visionneuse.

  • Les deux téléphones peuvent se connecter à internet.
  • Le téléphone Monitor peut rester branché au secteur.
  • Au moins 6 Go de stockage sont disponibles.
Choose the Viewer and Monitor
02

VIEWER SETUP

Configurer le Viewer

Register the Viewer and generate its pairing QR code.

Step 1

Register the Viewer

Sur le premier téléphone, sélectionnez Viewer et créez un compte pour obtenir un QR code

  1. Si vous vous inscrivez avec une adresse e-mail et un mot de passe, vérifiez l’adresse e-mail après l’inscription.
  2. L’e-mail de vérification peut arriver dans les spams. Cherchez un message de Tomate Home Camera.
  3. Avec un compte social, connectez-vous au Monitor avec le même compte.
Register the Viewer
Step 2

Show the pairing QR code

Sur le premier téléphone, sélectionnez Viewer et créez un compte pour obtenir un QR code

Show the pairing QR code
03

MONITOR SETUP

Configurer le Monitor

Scan the QR code with the old phone, then check its settings.

Step 1

Scan the QR code with the Monitor

Sur le second téléphone, sélectionnez Monitor et ouvrez le scanner

Scan the QR code with the Monitor
Step 2

Confirm the sign-in account

Si vous vous connectez directement avec Google / Apple, utilisez le même compte sur les deux téléphones

Step 3

Check Monitor settings

Scannez le QR code pour terminer l’association

  1. Continue recording : activez l’enregistrement pour sauvegarder la vidéo en direct.
  2. Motion recording : enregistre automatiquement lorsqu’un mouvement est détecté.
  3. Motion snapshot : prend automatiquement une capture lorsqu’un mouvement est détecté.
  4. Vérifiez que la détection de mouvement et le stockage cloud sont activés en haut à droite.
  5. Vérifiez que l’espace de stockage est suffisant.
Check Monitor settings
04

LIVE VIEW

Démarrer la visualisation

Select an online Monitor from the Viewer to open the live view.

Step 1

Select an online device

Select an online Monitor from the Viewer to open the live view.

Select an online device
Step 2

Reconnect if the connection drops

Select an online Monitor from the Viewer to open the live view.

  1. Appuyez sur Refresh pour redémarrer le service.
  2. Ouvrez Paired Devices et vérifiez que le Monitor est en ligne. S’il n’apparaît pas, le Monitor est hors ligne ou non enregistré.
  3. Sélectionnez le Monitor pour réessayer de vous connecter.
  4. Si la connexion est instable, utilisez Reconnect Remote Device pour vous reconnecter au même Monitor.
Reconnect if the connection drops
Si la connexion échoue

Vérifiez ces points dans l’ordre

Si la connexion reste impossible, vérifiez le réseau, l’état de l’application et l’environnement réseau.

  • Vérifiez que les deux téléphones disposent d’une connexion internet stable.
  • Gardez l’application Monitor ouverte et désactivez le mode économie d’énergie.
  • Gardez l’application Monitor au premier plan et n’appuyez pas sur le bouton d’alimentation ni sur le bouton Home.
  • Appuyez sur Refresh pour vous reconnecter plus vite. Redémarrez l’application si la connexion échoue toujours.
  • Les réseaux d’entreprise peuvent avoir des pare-feu stricts. Utilisez si possible un réseau plus ouvert.
05

STABILITY & SECURITY

Paramètres de stabilité et de sécurité

After setup, check the placement, account, and device security.

01

Protect your account

Never share your password or pairing QR code, and remove devices you no longer use.

02

Keep the phone ventilated

Do not cover a phone that stays plugged in, and check its battery temperature regularly.

03

Keep the app updated

Use the latest release for connection, security, and feature improvements.

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